jueves 23 de septiembre de 2010

Estrategia básica en redes sociales

Un muy buena e interesante infografía donde explica de forma muy sencilla como es una estrategia básica en redes sociales. Lo importante no son las herramientas que se usan (facebook, twitter, etc) sino lo que quieres hacer con ellas y cómo. Tienes que tener claro primero una estrategia o una idea muy clara de lo que quieres hacer. Aquí tienes un esquema visto en la intersante Web compromisoempresarial.com

sábado 18 de septiembre de 2010

Curso Community Manager Universidad de Alicante

Con una duración de 30 horas y en  la Facultad de Econónicas de la Universidad de Alicante y. Son 6 sesiones los jueves por la tarde a partir del 21 de Octubre. Tiene un coste de sólo 90 € y equivalen a 3 créditos.

Entre el profesorado están:

Oscar Carrión ( @oscarrion), Reyes González , Mayte Vañon ( @maitevs), Javier Jiménez ( @internetyturism), y Lasse Rouhiainen ( @lassseweb20).

Más información aquí.

viernes 10 de septiembre de 2010

Entrevista: La Community Manager de Volkswagen

Interesante y breve entrevista a Manuela Battaglini, Community Manager de Volkswagen. Un ejemplo práctico de como hacer las cosas.
Habla sobre los recursos de la empresa dentro del campo de las redes sociales y cual es el enfoque que le dan. También comenta como es su día a día.
Entrevista realizada por http://www.coches.com/

miércoles 8 de septiembre de 2010

Marketing Social

Artículo de Ana López Díaz ©Taller Digital de la Universidad de Alicante http://ow.ly/2B3Tu

Todavía hoy, algunas personas son escépticas a la hora de utilizar los medios de comunicación social como estrategia de marketing. Estoy segura de que muy pronto muchos de estos escépticos cambiarán de táctica si no quieren perder un recurso de un valor tan importante en los tiempos que corren.


Si bien es importante el uso del Marketing Social, es importante saber que es sólo una herramienta más de las muchas que son necesarias poner en uso. La comercialización social en la Red nos proporcionará una nueva vía de crecimiento que se unirá al resto. Todo suma.

El objetivo principal de las redes sociales es compartir. Las relaciones profesionales pueden surgir después de establecer relaciones sociales.
El marketing a través de medios sociales como Facebook, Linkedin, Twitter, Flickr y Youtube permite una comercialización social, directa y dinámica. Los medios sociales permiten interactuar con los clientes o clientes potenciales, así como a los clientes interactuar entre sí y generar opiniones que nos pueden ayudar y, por supuesto, nos ayudan.

El Marketing Social permite generar debate, fomentar la reflexión, detectar actitudes, valores y comportamientos que nos servirán para ofrecer nuestros servicios y productos de acuerdo a unas necesidades concretas. El propósito del Marketing Social no es sólo atraer tráfico a nuestro sitio web, sino también promover y difundir ideas entre nuestros públicos objetivo y detectar así sus necesidades actuales y futuras. De ahí que los beneficios sean demasiado llamativos como para ignorarlos.

Se trata de "crear confianza"; el público no es ni tiene que ser espectador pasivo de los mensajes corporativos. En la nueva era, la confianza se consigue cuando se abren áreas de comunicación abierta y libre para vincular a las personas en intereses comunes.

A través de los medios sociales podemos promocionar productos y servicios, pero además, si se hace de manera correcta, permite mejorar la reputación, la conciencia de marca, la influencia y confianza dentro de las comunidades de seguidores, lectores y clientes potenciales; y la visibilidad global en Internet.

En definitiva, el inmenso imperio de personas que utilizan las redes sociales en todo el mundo es lo que ha convertido a los medios de comunicación social, hoy, en la más novedosa estrategia de relaciones públicas.



Ana López Díaz ©Taller Digital de la Universidad de Alicante

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