¿Estallará la burbuja Community Manager?

Lo primero es saber si estamos ante una burbuja y a qué nivel. ¿Está muy hinchada?, ¿cuánto queda para que explote?, ¿podemos hacer algo para evitarlo?.

Sí, mi opinión es que estamos ante una burbuja. ¿Por qué?. Estamos en una época de grave crisis que no sabemos cuándo saldremos de ella. Cuando finalice no volveremos al estado inicial, estaremos ante una situación desconocida y todavía desconocemos sus consecuencias reales. Es un cambio de paradigma. Se habrán destruido no ya muchos, en cantidad, puestos de trabajo, sino también muchos, en tipo, de trabajo. Más aún, estamos ante lo que ya llaman la “generación perdida”. Los jóvenes entre 20 y 30 años que, teniendo o no formación, no tienen trabajo ni lo van a tener a medio plazo. Tenemos que añadir que al mismo tiempo se crean empleos de nueva cuña derivados de las nuevas tecnologías y por ende de las Redes Sociales y similares. 

El Gobierno decía que había que desviar el tejido productivo hacia nuevos campos, I+D+I, etc. De alguna forma u otra se tiende hacia ese camino. Es lógico, hay que buscarse la vida en campos que te puedan dar trabajo. Centrémonos en el campo de Community Manager. En apenas un año ha evolucionado todo a una velocidad que no da tiempo de parar un tiempo y reflexionar sobre lo que estás haciendo y sobre lo que está ocurriendo. Ahora hay innumerables cursos de CM que te prometen que serás el mejor en tu campo. Centro de estudios privados, fundaciones, sindicatos, Universidades, todo el mundo imparte cursos para ser CM. Los hay online, los hay presenciales y mixtos. Recibo muchas preguntas sobre diferentes cursos y es por ello que suelo mirarlos con detenimiento, temario, medios, profesores, condiciones…  Hay algunos que dan miedo. Miedo por ver como alguien con ilusión va a tirar el dinero y terminará pensando que será un CM profesional, cuando todavía se discute que es un CM. Otros parecen más profesionales y tienen muy buena pinta estando seguro que se aprenderá mucho en ellos y con buenos profesionales como profesores.

¿Cuantos “titulados” habrá ya de CM por los diferentes cursos en toda España? . Cientos sino miles. ¿Cuántos habrá en Septiembre, después de los  cursos de verano?. Mas miles todavía. ¿Estarán preparados para ejercer en una empresa?. Un porcentaje sí, seguro, pero una gran parte de ellos no, y será por varias razones.  La primera , porque la mayoría de esos cursos lo único que te enseñan es para ser un técnico de nivel bajo. Segundo, habrá mucha demanda para poca oferta. Tercero, los demandantes de empleo en este campo les faltarán las condiciones principales para ese trabajo y no son manejar un par de herramientas de análisis y gestión de RRSS.

¿Seguirá habiendo demanda de cursos?. Por supuesto. ¿Seguirá habiendo gente beneficiándose de ello?. También. ¿Tiene solución?. No.

La burbuja se está hinchando hasta que llegue un momento que explote y esta creará una situación más complicada aún para esa “generación perdida”, ya que se sentirán desmotivados al creerse formados y sin empleo. No podrán entrar en un mercado muy competitivo en el que muchos empresarios tienen todavía muchos reparos.

¿Qué podemos hacer ante esta situación?, o mejor dicho, ¿podemos hacer algo para evitarlo?. Mi opinión puede ser pesimista, pero creo que la respuesta es que no. Las mentes iluminadas seguirán iluminando a quien necesite luz pensando que ellos lo podrán hacer dentro de poco. Seguirán habiendo cursos de todo tipo y la gente seguirá haciéndolos con ilusión y seguirán estrellándose con el mundo real cuando tengan su título.

Pienso que actualmente  la formación de CM deber ser complementaria a otra, nunca una formación base que te habra el mundo y pienses que te puede dar soporte a tu vida profesional.  Es una especialización, una cualidad más de la que ya tienes.

Siempre que voy a una conferencia o sigo eventos intento hacer un ejercicio sencillo pero eficaz. ¿Si yo fuese empresario contrataría al que me está hablando?.  ¿Dejaría mi dinero, mi imagen corporativa , mi presencia, mi reputación a manos de esa persona?. Es un interesante ejercicio, pero siempre haciéndolo si tienes experiencia empresarial, no lo hagas como un alumno potencial.

Conclusiones.

•  Cada vez estoy convencido que lo que entendemos como CM es un nivel profesional medio-bajo, un técnico asociado a un Departamento.
• La mayor parte de los cursos de CM no lo son.
• Hay gente que por escribir un libro y dar una conferencia se creen gurús.
• Todo “gurú” tiene seguidores que soplan dentro de la burbuja.
• Sigo creyendo en la relación RRSS y la empresa, pero estamos en fase todavía de brainstorming global, y como en todo brainstorming se escuchan una cantidad de chorradas…
• Yo no tengo el poder de la verdad, tu tampoco y él tampoco.