Ayer estuve en el evento de Adictos Social Media en Fundesem. El título era “Como integrar y rentabilizar las redes sociales en la PYME”. Siempre que puedo y mi agenda/trabajo me lo permite, intento asistir a todos los eventos relacionados con Social Media. Suelo ir sin una idea predefinida y siempre con la intención y la ilusión de aprender de los ponentes. Cuando hay varias ponencias no todas te van a gustar, está claro, y muchas veces me voy de los eventos pensando que ni es lo que esperabas ni son las personas que esperabas. Este es el caso de ayer. Como todo, es opinable y los que hemos dado alguna conferencia sabemos que nunca es fácil gustar a todos y siempre hay que darle cierto mérito a los ponentes.Empecemos por el foro. La jornada se organizó en una escuela de negocios que tiene cierto prestigio y el foro estaba formado por estudiantes de dicha institución y también por empresarios que estaban interesados en el tema. Creo que siempre hay que adaptarse al sitio y al foro donde expones y ese fue un error que se cometió. Puede ser que yo sea clásico o aburrido pero lo “friki”, sin ninguna apreciación negativa, ya no es “cool” cuando hablas de negocios, y cuando estás hablando en ciertos foros puedes dar una imagen de poco profesionalidad. Me pongo desde el punto de vista empresarial. ¿Yo contrataría los servicios que vi ayer?. Lógicamente escucharía otra empresa y buscaría más seriedad y una imagen más profesional. Estamos hablando de negocios no de ocio. No está la situación para experimentos. Insisto, es una opinión como otra cualquiera.
Por otro lado, siempre que voy a este tipo de eventos y ponen una segunda pantalla con los tweets del hashtag en cuestión dudo si sirve para algo para los que están en la sala. Si los comentarios versan sobre la camiseta que llevo puesta me preocuparía. La verdad, todavía tengo dudas si es bueno o malo poner la pantalla.
Vamos por partes. Las ponencias de Israel García (@Isarael_Garcia) tuvieron altibajos. Quizás interesantes para gente que escucha por primera vez temas relacionados con las redes sociales. Pero para los que llevamos cierto tiempo con ello hay mensajes que no acabo de entender o compartir. Es posible que estuviera orientado a un nivel básico pero aún así vi que faltaba algo de base, algo de profesionalidad en el mensaje, ojo, no dudo que él lo sea. Me quedo con algún mensaje que no comparto y es el que parece que la cantidad de audiencia lo es todo. ¿Escribir el mismo mensaje en todos los grupos de Linkedin?, ¿repetir un mismo tweet durante 5 días seguidos?, ¿publicar un mismo post en cientos de redes sociales simultáneamente?. ¿Dónde empieza la definición de Spam?. ¿Son esas buenas prácticas?. Me vino varias veces a la cabeza la frase “todo por la audiencia”. No hay segmentación, no hay especialización. Quizás entendí mal el mensaje.
La estrategia de Social media que presentó. Muy básica y desordenada. Buena base pero faltó una mejor explicación. La presentación visual no era práctica, faltó una visión general de todo su esquema para asimilarlo, pero igual que con el “Social Media Workflow”, cada maestro tiene su librillo y como bien dijo, si a él le funciona, es válida.
La parte de Juan Merodio (@juanmerodio) fue quizás la que mas me gusto. Mensaje directo y simple. Los 10 errores más comunes cometidos por las empresas en las redes sociales. Todos los tenemos en mente pero al verlos escritos nos hacen reflexionar para no caer en ellos. Mensaje efectivo y seguro.
Las ponencias de Álex Rubio (@alexrbn) me parecieron demasiado cortas y rápidas. Buena información y repaso a herramientas prácticas y útiles para empezar a mirar donde estas y donde no.
En otro momento que me vinieron los índices de audiencia a la mente fue cuando habló José María Gil (@Josemariagil). ¿Todo consiste en conseguir mails?. ¿Toda la estrategia es para eso?. Si tu objetivo es tener mails y mails para luego escribir de forma directa, compra una base de datos y ya lo tienes. El problema no es tener una base de datos amplia, el problema es que hacer con ella. Vuelvo a lo comentado anteriormente sobre la especialización. También me vinieron a la mente palabras como SPAM y LOPD. Yo metí mis datos en su web hace meses para bajarme gratuitamente la guía de Twitter. Al poco tiempo tuve que darme de baja.
Creo que la iniciativa de realizar estos eventos es muy buena. Deberían hacerse más. Aportar más información pero quizás se erró en las formas. Mi opinión es que no puedes meter 12 puntos/ponencias en 2 horas. Hubiese sido mucho más práctico e instructivo un par de ponentes y mayor profundidad en los temas con casos reales, ejemplos, números, datos e información más profesionalizada. La jornada de ayer hubiera sido fantástica, genial, en un aula universitaria llena de estudiantes ansiosos con ganas de ser evangelizados, pero a veces se ensalza demasiado, por falta de conocimiento, y no se acierta en la relación ponente, foro y lugar.
